はじめに
想紋(以下「当サービス」といいます)は、https://so-mon.com/ 上で提供するオンラインサービス(以下「本サービス」といいます)において、利用者の個人情報および本サービスに関連する情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
当サービスは、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
- アカウントに関する情報(メールアドレス、表示名等、登録の有無に応じて異なります)
- 本サービス利用時に利用者が入力する情報(家紋生成のためのテキスト、選択項目、任意のメモ等)
- 決済に関する情報(有料プラン利用時。決済は主に決済代行事業者が処理し、当サービスは必要な範囲で取り扱います)
- 利用状況・技術情報(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie・類似の識別子、エラーログ等)
- お問い合わせ内容に含まれる情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、生成AIおよび独自ロジックによる家紋調デザインの生成、結果の表示・保存・ダウンロード等の機能の実現
- 利用者の本人確認、サポート対応、重要なお知らせの通知
- 料金の請求、決済確認、不正利用の防止
- 本サービスの品質向上、セキュリティ確保、トラブル解析
- 利用規約等に違反する行為への対応
- 法令に基づく対応
3. 入力情報および生成データの取扱い
- 利用者が入力した内容は、本サービスの提供(生成処理、履歴表示、再ダウンロード等)に用います。
- 生成結果(画像データ等)は、当該機能の提供および利用者が選択した公開設定に従います。ギャラリー等への掲載は、利用者の同意または選択に基づく場合に限ります(本サービスの仕様に従います)。
- 当サービスは、法令または裁判所・行政当局の命令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を開示することはありません。ただし、本サービスの運営に必要な範囲で外部事業者に処理を委託する場合があります(下記「委託・第三者提供」)。
4. 匿名化・統計利用
当サービスは、個人を特定できないよう加工した情報、または統計情報の形で、サービス改善、新機能の検討、利用傾向の分析に利用する場合があります。この場合、法令を遵守し、必要に応じて匿名化・集計の方法を工夫します。
5. Cookie 等の利用
当サービスは、ログイン状態の維持、利用状況の把握、利便性の向上のため、Cookie およびこれに類する技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できる場合がありますが、一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 委託・第三者提供
- 当サービスは、サーバーホスティング、メール送信、決済、生成AIの提供、分析ツール等の利用にあたり、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、適切な契約および監督を行います。
- 外国にある第三者への提供が生じる場合、法令に基づき必要な対応を行います。
7. 安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に合理的な措置を講じます。ただし、インターネット上の通信の完全な安全性は保証できません。
8. 開示・訂正・削除等
利用者は、当サービスが保有する自己の個人情報について、法令に従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。手続きは、当サービスが別途定める方法に従います。法令上対応できない場合があることをご了承ください。
9. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得たうえでご利用ください(必要に応じて法令に従います)。
10. 本ポリシーの変更
当サービスは、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとし、重要な変更については、法令に従い周知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、【お問い合わせフォームのURLまたはメールアドレスを記載】までご連絡ください。